Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Du hast die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten: Visa, Mastercard, American Express, Giropay und Sofortüberweisung über unseren Partner Stripe, sowie PayPal und Vorkasse.

Wann und wie bekomme ich meine Rechnung?

Du erhältst eine Rechnung per E-Mail, direkt, nachdem Deine Bestellung vollständig versandt wurde.

Kann ich eine Rechnung auf den Namen meines Unternehmens bekommen?

Grundsätzlich besteht bei studentslip.eu nicht die Möglichkeit ein Geschäftskundenkonto zu führen.

Wie wird die MwSt. ausgewiesen?

Selbstverständlich wird die Mehrwertsteuer (MwSt.) in jeder Rechnung separat ausgewiesen.

Kann ich in Raten bezahlen?

Im Moment bieten wir die Option »Ratenzahlung« leider nicht an.

Auf welches Konto überweise ich den Rechnungsbetrag?

Wenn Du Dich für die Zahlungsart »Vorauskasse« entschieden hast, kannst Du den Rechnungsbetrag auf folgendes Konto zu überweisen: studentslip.eu eCommerce, IBAN: DE83 1101 0100 2652 9963 84, BIC/SWIFT: SOBKDEBBXXX

Wichtig: Um die Zuordnung Deiner Zahlung gewährleisten zu können, bitten wir Dich unbedingt die Bestellnummer Deiner Bestellung anzugeben.

Erhalte ich eine Bestätigung des Zahlungseingangs?

Wenn Du als Zahlungsart PayPal, Kreditkarte, Giropay oder Sofortüberweisung ausgewählt hast, wird die Bestellung nur durch einen erfolgreichen Zahlvorgang abgeschlossen. Deshalb erscheint die Zahlungsbestätigung bei diesen drei Zahlungsarten direkt im Browserfenster.

Wenn Du Vorkasse als Zahlungsart gewählt hast, dann erhältst Du nach erfolgtem Zahlungseingang eine Bestätigung per E-Mail.

Warum wurde die Bezahlung per Kreditkarte zurückgewiesen?

Falls eine Zahlung per Kreditkarte nicht möglich ist, kann das unterschiedliche Gründe haben. Zum Beispiel allgemeine technische Probleme, Eingabefehler, Kartengültigkeit, fehlende Verifizierung etc. Alternativ bieten wir Dir gern folgende Zahlungsarten an: Vorkasse, Giropay, Sofortüberweisung und PayPal.

Wo finde ich den Sicherheitscode auf meiner Kreditkarte?

Den dreistelligen Sicherheitscode findest Du auf der Rückseite Deiner Kreditkarte.

Was bedeutet SEPA, IBAN und BIC?

SEPA steht für Single Euro Payments Area (einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum). So nennt man die neue einheitliche Regelung für den nationalen und europäischen Zahlungsverkehr. Bei der IBAN (International Bank Account Number, internationale Bankkontonummer) handelt es sich um eine Nummer, die künftig alle nationalen Kontoangaben (in Deutschland Kontonummer und Bankleitzahl) ersetzt. Der BIC (Business Identifier Code) ist ein international standardisierter Bank-Code (vergleichbar mit der Bankleitzahl in Deutschland), mit dem Zahlungsdienstleister weltweit eindeutig identifiziert werden.

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